南昌机场计划逐步将2号航站楼内的主流程标识系统进行整体改造,使之符合行业规范,提升旅客出行效率,做到指引清晰、视觉美观。
2023年是深化推进标识改造的第二年,今年主要针对出发流程标识系统的视觉统一、外形方面进行了优化,着重提升智能化与细节的把控。
统筹考虑,系统建设A、C指廊标识。将原先的部分主流程标识灯箱全部更换为双面灯箱,在内容上明确A、C指廊区域,同时在3处综合落地灯箱背面均预留了C指廊指引内容,形成持续回流指引。
智能手段,贯彻落实智慧机场建设。在标识灯箱内设置智慧空开,对线路故障等情况进行保护,并放置户外广告牌异动监测仪,实时监测系统异常情况,对于大风、暴雨等天气做好风险预警,还能连接手机等移动APP,异常信息“一手掌握”。
关注细节,换位旅客视角进行考虑。本次进行更换的地贴标识,一是在内容上将最远登机口步行距离及所需步行时间明确告知旅客,二是在每一处登机口标明下一处登机口所需距离,直观地告知旅客到达目的地所需的时间。
为做好本次标识改造的相关工作,南昌机场成立了标识改造小组,专门负责对接标识的标准对照、细化分解工作;通过前期意见收集,施工方案审核,现场施工协调,运行服务告知,在运行保障单位之间的支持配合下,确保了标识灯箱改造项目顺利落地。
南昌机场将坚持人文机场发展理念,紧跟行业标准,不断完善服务功能,提升服务品质,践行真情服务,助力实现来往旅客的美好出行愿望。